Приложение для официантов: гость зовёт — телефон звонит
ScanTap Konobar — Android-приложение для вызова официанта со стола. Гость нажимает в электронном меню «Позвать официанта», и телефон официанта звонит как будильник — с номером стола и причиной, — пока кто-нибудь не нажмёт «Preuzimam» («Иду»).
Входит в тарифы Капучино и Сеть, для Эспрессо — дополнение. Приложение вы получаете в админке после заказа тарифа. Android 8 и новее. Официанты с iPhone или планшетом пользуются веб-экраном вызовов без установки.
9:41
ВЫЗОВ ГОСТЯСтол 7Терраса💳 Счёт · картаждёт 0:12ИдуТихо 1 мин
ПринятоСтол 7 · Терраса
Гость видит: «Марко идёт»
ScanTap Konobar · сейчас🛎️ Стол 3 · СадЗаказ
На связи · на смене
Стол 7Официант идёт · Marko
01
Что видит официант
На экране, даже заблокированном: стол, зона (зал, терраса, сад) и причина — заказ, счёт наличными или картой — плюс комментарий гостя. Официант нажимает «Preuzimam», и гость видит в меню «Марко идёт».
Звонит через канал будильника, даже в беззвучном режиме
Отдельный экран вызова на заблокированном телефоне
Вызов, который никто не принял за минуту, получают все
02
Зоны и смены
Каждый официант выбирает свои зоны и начинает смену. Вне смены телефон не звонит и не тратит батарею. Владелец видит в админке, кто на смене: зелёная точка — на связи, красная — что-то не так.
03
Подключение за минуту
Владелец нажимает в админке «Подключить устройство официанта», а официант вводит код с экрана или сканирует QR-код. Без паролей и отдельных аккаунтов для персонала.
04
Нет Android? Веб-экран вызовов
На iPhone, планшете у бара или компьютере вызовы отслеживаются в браузере со звуком и уведомлениями. Для надёжного звонка на заблокированном телефоне рекомендуем Android-приложение.
Частые вопросы
Сколько стоит приложение для официантов?
Приложение отдельно не оплачивается. «Позвать официанта» входит в тарифы Капучино и Сеть, для Эспрессо подключается как дополнение.
Есть ли приложение в Google Play?
Пока нет — вы получаете его в админке (Вызовы → Настройки и устройства), если тариф включает «Позвать официанта»; установка занимает минуту. Новые версии приложение предлагает само, без удаления.
Работает ли на iPhone?
Android-приложение — нет, но официанты с iPhone пользуются веб-экраном вызовов в браузере.
Сколько телефонов можно подключить?
Сколько нужно — каждый официант подключает свой телефон, а планшет у бара может следить за всеми вызовами.